| 克拉玛依区妥善处理各类环境污染问题，及时化解环境污染引起的矛盾和纠纷，有效促进了社会稳定。
今年上半年，克区的环境信访总量共37件，较2007年上半年下降了30.9%，处理率和结案率均达100％。
克区为加强环境信访管理工作，具体做了以下几项工作，一是成立了以克区环保局局长为组长的信访工作领导小组，并建立了信访工作相关岗位职责和信访网络，完善了信访配套制度；二是开展了五项环保专项治理，其中重点整治的有饮食业油烟污染治理、建筑施工噪声污染治理及工业园区大气污染治理；三是做好信访接待工作，重要信访事项由克区环保局领导亲自审批，在规定的工作日内办理并回复；四是不断加强信访信息报送工作。每月按时报送信访信息，杜绝迟报、谎报、瞒报紧急重大信访信息的现象。
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