| 调查满意度 | | 2008-05-09 10:35 | 作者：戴旭虎 | 来源：克拉玛依日报 | | | |
5月6日，油田总医院医疗服务质量义务监督员姜媛媛在打电话了解患者意见。今年该院聘请了20名义务监督员，加强医疗、护理、服务、收费、医德医风、环境等方面服务质量的监督。该院的“强化服务年”活动已经启动。该院要求全院关爱病人要从服务做起，奉献社会要从诚信做起，切实改善医疗服务质量，解决好医疗服务过程中患者最关心的突出问题。
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