企业文化建设巡礼之十四

　　万丈高楼平地起。如果高楼的地基没打好，那么它随时就有坍塌的可能。企业也是一样，如果基础管理工作没抓实，企业的各项工作就会受影响。供水公司多年来不断夯实基础管理工作，加强基层建设，将企业文化融于基层建设之中进行了有益的探索，取得了显著的成效——年年完成上级下达的生产任务与经济指标；连续十三年安全生产无事故；自来水水质年年达标率达100％；连续十六年保持自治区文明单位荣誉。他们的“秘            籍”就是——

　　建章立制 从基础管理工作入手

　　供水公司的管理体制在“结合当前、不断完善、日趋合理”的指导思想下，已经运行十多年了。1996年，公司制定出台了“加强企业管理，提高企业效益实施办法”（以下简称实施办法）。实施办法第一次要求全员职工从理念上必须实现两个根本性转变，即从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制转变；经济增长方式从粗放型向集约型转变。公司将新出台的25项规章制度冠以公司行政红头文件，创造性地以经理1―6号令的形式向全公司发布实施。

　　在制定了各种规章制度后，接着就是严格考核、狠抓落实。公司从内容上将考核分为常规考核、单项考核、随机问题点考核。从层次上又分为公司检查考核、车间检查考核、班组检查考核三级考核。无论是从内容上还是层次上的考核都制定有具体要求、量化细则与责任单位和责任人。最终公司严格按考核结果兑现奖惩，充分体现激励机制。如：奖励根据年终四个季度的综合考核结果，对获得前六名的单位，分别嘉奖各自年工资总额的1％－6％。各车间的党政正职则依据本单位综合考核结果分四个档次另行嘉奖。对各类先进员工除颁发荣誉奖外，适时组织学习考察或颁发物质奖励（二者选一）。以上考核兑现结果由公司企业管理办公室每月发一期管理综合简报予以公布。这样做就达到了“教育使其不为，制度使其不能，奖励使其不怠，严惩使其不敢”的效果。

　　夯实基础 从基层建设工作抓起

　　供水公司与原西干渠管理处合并后已成为市、油田公司唯一一家集远距离输水和自来水产销为一体的供水企业。除承担着油田及城市的工农业生产、居民生活和环境绿化等供水任务，同时还担负着向和丰县南部开发区、兵团184团的供水任务。点多、线长、面广是公司的主要特点。公司在工作中严守两条铁律：

　　一、管理上“严”字当头

　　要做好管理工作，首先制度是保障。为此，公司各基层单位在执行公司的所有规章制度的前提下，又结合各自的实际，以岗位责任制为中心，对水库、水厂、渠道、泵站的所有岗位制定出自己的制度和要求，并不断进行补充和完善。特别是对生产工作的考核细则进一步细化，对每一项工作中的每一个环节和步骤进行严格的规定，也制定出相应的处罚标准，使员工在每项工作中先做什么，后作什么，该做什么，不该做什么，什么如何做，如果出现了问题，会受到什么处罚，同时工作突出的会受到什么奖励，都清楚明了并有章可循。

　　如三坪水库管理站作为刚成立的站点，新建伊始，站领导就制定出“水库管理实施细则”、“水库质量管理办法”、“水库工作人员岗位职责”、“水库质量检查制度”等30余项一整套严细的管理规章制度，形成了用制度管人、管事的机制，通过有形的制度建设促进了水库的生产运行。

　　该公司严把制度执行关。因为制度定得再好，如不认真执行和落实，等于一纸空文。

　　第一水厂运行班有一次在交接班时，由于当班员工急于下班，在操作中违章操作，造成了水质不符合标准的责任事故。水厂就这件事对直接责任人及当班的干部进行了严厉的处罚。在生产的高峰期，由于气温高，设备处于满负荷或超负荷运行状态，是事故的易发时期。水厂干部和员工认真吸取以往的教训，严格按照公司和水厂的要求，干部自觉在夜班陪岗，及时在岗位上进行巡查，发现有时水中青苔等杂物多，就与当班员工一起洗网子、捞沫子，大家共同为保证水厂的安全、平稳运行尽职尽责。

　　二、工作中一丝不苟

　　水厂领导每天上班后第一件事就是到岗位上检查设备的运行和水质状况，查看运行记录，询问当班员工和值班干部，对检查和反映出的问题及时碰头，提出方案，解决问题。对于工作中表现突出的员工，水厂奖罚分明，给予特别嘉奖。

　　2007年7月25日，第一水厂工作电源突然跳闸，当班员工立即启动突然停电应急预案，严格按照预案的要求，在最短的时间内投入备用电源，恢复了生产，没有对生产造成影响。第二天，水厂专门组织召开了现场分析会，并利用“每月一星”活动，对发现重大事故隐患的员工及时给予大力表扬。

　　还有一次，第一水厂一名维吾尔族女班长带领同事在渠道巡查时，发现在离净水间数十米的渠水里泛有油花。她立即向水厂领导汇报并果断地关闭了净水间入水口的闸门，避免了一场原油进入净水系统的重大污染事故，受到了公司的嘉奖。