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“呼图壁气田的管理经”系列报道之八
从一个企业的发展角度而言,内部发展环境的好坏只是决定企业能否实现长远发展的一个环节,其外部是否拥有一个良好、协调、适合发展的大环境,同样至关重要。
对采油三厂呼图壁气田作业区这样一个驻外基层油田企业而言,更是如此。
与地处沙漠腹地的油田不同,呼图壁气田作业区位于呼图壁县和昌吉市交界处,不仅交通便利,而且人员流动性大。同时,作业区内不少天然气管线直接经过农田,农民稍有不慎或者有人蓄意破坏,都可能影响到天然气的输送安全。
“这些不确定的外部因素对我们的安全生产构成了潜在的威胁。”经理王杰志表示,“因此,对呼图壁作业区而言,能否经营好油地关系,为企业发展构筑一个良好的外部环境,就成了气田管理中必不可少的一环。”
打铁先需自身硬
“要想让人家支持我们,首先自己得把事做好。”王志杰说。在呼图壁作业区,这是营造良好的油地关系的关键。“很简单,就是要规范每个员工的行为,让他们自觉地维护和树立作业区在县城的整体形象。”
在作业区《管理大全》中有这样一条明确规定:员工休息期间严禁穿工衣上街。“起初,大家对这个规定很不理解,一些人嫌麻烦,一些人则认为根本没这个必要。”副经理代礼兵说,“之所以这样做,我们有自己的考虑。”
王志杰表示,工衣是上班时候穿的,多少都会有些油污,“而作为一家驻县企业的员工,你代表的是作业区,如果穿着有油污的工衣上街,一是对作业区形象的破坏,二是对其他人的不尊重。”
事实上,类似这样的细节性的要求,在呼图壁作业区的管理规定中比比皆是。
对员工的作息时间,作业区从夏季和冬季两个时间段分别进行了严格规定,一旦发现超时晚归或夜不归宿者,将被处以严厉的处罚。
2000年的一天晚上,一名员工子夜时分才从县城回到公寓。由于饮酒过多,醉醺醺的他在进门时把公寓大楼的玻璃门撞碎了。因为这事,作业区罚了他2000元。
有人说:“玻璃撞坏了再装上就是了,有必要这么做吗?”可王志杰不这么想:“我罚他,不是因为门的事情,呼图壁作业区是外甩队伍,而且就在县城中,深更半夜不回公寓,万一醉酒惹出了什么事情,那作业区的形象还要不要了?别人又会怎样看我们?”
在那之后,作业区专门制订了作息时间规定,并写进了《管理大全》。“因为有了《管理大全》作为处罚依据,作业区从未发生一起员工因夜不归宿与当地居民发生矛盾的事件。”
可对呼图壁作业区而言,光这样还不够。“住在人家的地方,自然要遵守人家的规定,只有把我们这些事办好了,才能得到人家的肯定。”王志杰说。
冬季打冰扫雪,呼图壁县给每个单位都划分了承包区,石油公寓门前的马路总是最先被清扫的;夏季抗洪救灾,作业区的员工总是冲在第一线;当地下达植树造林任务,作业区还捧回一块“绿化先进单位”的牌匾……
代礼兵说,自作业区成立以来,凡是县上分配的工作,他们都尽力用最短的时间干到最好。
互助之中增感情
正是凭借着对自身的严格要求,2002年,呼图壁县政府将一面写着“优秀驻外企业”的锦旗送到了作业区。“这无疑为我们营造一个和谐的油地环境打下了良好的基础。”王志杰表示。
但如何引导已有的外部环境与基础更好地促进气田的发展?“这是我们搞好油地关系的根本目标。”王志杰说。在获得“优秀驻外企业”的荣誉后,呼图壁作业区又趁热打铁开始了新的尝试。
从2002年开始,呼图壁气田与单井呼2002井所在地的昌吉榆树沟派出所签订了“警民共建协议”。协议规定,榆树沟派出所每周派民警对该井区及周围进行两次巡检,作业区每年给他们支付相应的劳务费。
作业区安全监督宋浩表示,由于这口单井周围人员流动性较大,且涉及不少农田,平时既是安全工作的防护重点,也是薄弱环节。
“但有了派出所民警的值班后,给我们提供了很大的帮助:一是给单独值班的员工壮了胆,保证了他们的安全;二是对那些有不法意图的人起到了震慑作用,减少了发生安全事故的隐患。”宋浩说。
有了这次成功合作的借鉴,2006年7月,作业区又与呼图壁县二十里店镇派出所签订了类似的协议。随着合作的深化,民警对作业区的帮助范围日渐扩大。
为了提高当地农民的天然气安全意识,派出所民警经常和作业区的技术人员到田间地头对他们进行天然气安全知识教育。“农民看到警察去做工作,自然会重视,因此对我们而言,开展这项工作收到了事半功倍的成效。”
截至目前,呼图壁作业区还没有发生一起人为破坏油气田设施的现象。
当然,在得到当地政府和部门支持的同时,作业区也没有忘记尽己所能帮助地方。
2003年6月,作业区得知呼图壁县城镇派出所一位民警的爱人身患重病,生命垂危,急需做手术,但手术费没有凑齐的事情后,党支部马上发出了“救助警嫂”的倡议,号召全体党员、干部以及入党积极分子伸出援手。“一个下午,我们就募集了3000多元,并用最快的速度送到这位民警手中。”王志杰说。
此事经过呼图壁县电视台报道后,作业区的行为赢得了当地居民的称赞。采访中,当记者询问对呼图壁作业区及其员工有什么看法时,县农业局一位姓白的工作人员竖起了大拇指:“这里的员工素质没得说!”
2006年5月,油田公司党委副书记阿不来海提·克尤木在呼图壁气田检查工作时称赞:“你们建立的良好油地关系给公司其他驻外单位起到了良好的表率作用。”
■采访札记
内外兼修促管理
●胡伟华
任何事物的发展变化都是内因、外因共同作用的结果。内因是事物变化发展的根据,而外因是事物变化的条件。
因此,在观察事物、分析问题时,既要重视内因的作用,也不能忽视外因的作用,要用内外因结合的观点来看问题。既不能忽视内因在事物变化中的根本作用,一味强调外因的重要性;也不能单纯强调内因的决定作用,忽视外因在事物变化中的重要作用。
同样,看待一个企业的变化发展亦是如此。
对企业而言,内部发展环境的好坏无疑是企业能否实现长远发展的根本保证,是内因,起决定作用。但企业的发展是否能与企业管理者或者员工的愿望、目标相吻合,不是单纯的内部环境能决定的。因为它同样取决于内外因的共同作用,即企业在优化内部发展环境的同时,是否能构建一个更加适合其自身发展的外部大环境。
更进一步地说,内部发展环境的好坏为企业提供的是发展变化的可能性,而外部发展环境的优劣却能给企业提供发展变化的现实性。因此,企业必须重视外部环境、条件。
对呼图壁气田作业区而言,安全生产是其发展的根本保证,但如何实现安全生产?除了企业在其内部实施严格管理,保证内因外,就时就地地说,其所处的外部复杂环境因素同样起着至关重要的作用,自然也需要得到管理者的关注。
而其几年来在经营油地关系中所做的努力正是解决这一问题的最好体现。正如作业区经理王志杰所说,对呼图壁作业区而言,搞好油地共建,为企业发展构筑一个良好的外部环境,已经成为气田管理当中必不可少的一环。
图为:2007年11月14日下午,呼图壁作业区和呼图壁县鸿新化工厂的两支篮球队正在进行友谊赛。
每年,呼图壁作业区都会与当地企业、部门举行篮球、排球等比赛活动,加强作业区与地方之间的联系,营造和谐的油地关系。1998年至今,呼图壁气田作业区多次被当地政府评为优秀驻县企业、治安管理先进单位。本报记者胡伟华摄
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