在许多人的记忆中，烟台与他的几个邻居——青岛、大连、济南几乎无法相比。

    曾几何时，烟台不但输在了GDP的增长速度、吸引外资、人均可支配收入等多个方面，还输在了城市品牌、品牌企业、会展经济、城市建设等多个方面。

    面临几方夹击之势，烟台居然在不到5年时间里，快速赶了上来，不但超过了济南，和青岛、大连也已形成比肩之势。

    这里有数字为证—— 

    据统计，烟台市地区生产总值继2002年迈上1000亿元台阶后，2005年突破2000亿元，2006年达到2402亿元，连续4年保持17%以上的增幅。

    地方财政收入年均增长超过30%，2006年达到112.4亿元。经济总量在山东省全省17个地市中上升到第二位。

    4年，烟台累计实际利用外商直接投资71亿美元，年均增长39%；2006年全年新批外资项目1086个，实际外商直接投资21.6亿美元。

    2006年进出口总额达到150.8亿美元，年均增长35.5%。

    汽车、手机、电脑三大产品集群迅猛发展，高新技术产业产值占规模以上工业产值比重突破30%。

    处于不利地位的烟台是如何另辟蹊径，异军突起的呢？

    为此，我们了解了经济技术开发区、大项目工程、老城改造、城市精神等多个方面。也知道这些因素对烟台的再度崛起起到了至关重要的作用。

    但我们总觉得，除上述诸多因素外，至少还应当有人的因素。

    毛泽东有句名言：正确路线确定后，干部就是决定因素。

    在烟台的5天时间里，我们接触采访了多位烟台的干部，在他们身上，我们感受到了一种特殊的工作作风。

    办公室主任一个劲儿地道歉

    赵主任，烟台报业传媒集团的办公室主任。从上午7点和我们接通电话，到9点半见到我们，他已经几次向我们道歉。

    “哎呀，你们看看这事儿，咋坐夜里三点到达的轮渡呢，上船前，最迟到港时就该给我打电话呀，麻烦啥呀，你们咋不打电话呢？这会儿太不巧了，我正在飞机场接人，实在抱歉。这样，就麻烦你们先在我们报业大厦门前等一下，20分钟内，我们办公室的小云一定赶到报社门口。”

    和赵主任通完电话，我们心里直犯嘀咕，7月23日是星期天，人家都忙了一周了，谁不想在家睡个懒觉呢。

    坐在车上，还没睡着，小云已经赶到，果然不到20分钟。他一见我们，仍是一个劲儿地向我们道歉，连说他们工作没做好，害得我们在外转了一夜。

    明明是我们的疏忽，赵主任和小云却都不约而同地把责任往自己身上揽。

    小云边安排我们到报业大厦的会议室休息，边向我们解释：“烟台正值旅游旺季，我在来时的路上，已联系了十几个宾馆，全部爆满。你们先歇着，我继续联系。”

    大约过了半个小时，小云跑来说，联系到了烟台东山宾馆。并继续道歉：让你们久等了。

    这时赵主任赶到了。他喘着气，脸上挂着汗，眼睛里满是歉疚：“让你们久等了，怎么好意思呢。走，我带你们去宾馆。”

    下车了，赵主任挑最大的行李帮我们提，“你们来是给咱烟台人帮忙的，有啥困难需要帮助一定要提。”

    说好了12点一起吃饭。赵主任11点50分已经准时等候在我们房间门前。

    宁愿麻烦自己也要方便他人

    周一早晨，哪个单位都忙，特别是报社。熬过周六、周日两天信息采集的低谷后，哪个报社都想赶在周一，率先控制当周新闻的制高点。

    所以我们来到烟台日报社时，大厅内各采访部的格子间里几乎都没人，上百名记者已出动，要闻部藤主任在如约等候我们。

    “看合订本？没必要。虽不是大海捞针，可也太麻烦，在我们内部网上查找方便得多。”

    藤主任在他的电脑上，给我们演示了一下，果然方便。我们激动地几乎跳起来。真是没想到啊，在烟台，搜集资料的难题竟然这么轻松就解决了。

    我们方便了，藤主任就不方便了。我占用的是他的电脑，我们同时占用的还有要闻部的两台电脑。

    因为每个记者的电脑都有自己设置的密码，只有在办公室的人，他们的电脑我们才能用。对竞争异常激烈的报纸来说，我们占用了电脑，就等于在影响报纸的时效性和记者的利益与机会。

    我在查资料，电脑旁藤主任的电话通常不足10分钟，就会再度响起。这些电话大多是记者来自现场的请示、政府部门的通知或是交流，以及市民来电话反映问题……藤主任为此不停地跑进跑出，让我甚是不安。

    藤主任却一遍遍向我道歉：电话多，打扰了，真是打扰你了。

    这时，烟台市委宣传部李科长也如约把资料给我们传过来了。宣传部张副部长说，如果觉得资料不够，尽管找他。

    我曾问烟台日报社副总编辑、《烟台日报》执行总编辑胡泽太“烟台市有多少环卫工人”，他没有推说不知，而是找到要闻部副主任郑勇军，让他尽快搞清并回答我。郑勇军至少打了4个电话询问，不到10分钟，他就告诉了我关于这个问题的几组数字。

    他们为什么这么做，为什么能够这么做，我至今不知。

    但有个道理是许多人都明白的：胸怀大格局的人，才不拘小节；心中有大爱的人，才乐于善行。我猜想，这个大格局就是城市的发展，而他们心中的大爱则应是对自己城市的热爱。

    这样的人多了，城市何事不成？

    在经济技术开发区体验高效

    能到烟台经济技术开发区采访，让我们激动不已。因为——

    烟台是胶东半岛最重要的经济重镇，而经济技术开发区则是烟台经济的龙头。3年来，开发区的GDP、税收、进出口等各项主要经济指标的增速都保持在30%以上，已被誉为“中国经济开发区的典范”。

    这里道路宽阔笔直，高楼姿态万千、鳞次栉比，路边绿树如盖，青草如茵，各类雕塑抬头即见。

    等我们见到开发区管委会的官员时，我们又透过直观的印象，对开发区乃至烟台有了更清晰的了解。

    于海武，开发区工委宣传部对外宣传处处长。我们一到达管委会外大门，他已在等候。因为随行的《烟台日报》要闻部副主任郑勇军10分钟前给他通了电话。

    刚被引进会议室坐定，工委宣传部副部长韩志成就快步走了进来。寒暄的时间不到一分钟，韩志成就巧妙地切入正题，待了解到我们此行的采访目的后，就为我们播放了介绍开发区的专题片。

    开发区1984年建立，专题片10年中已升级了6个版本，这是去年底的版本，可韩志成却连说“资料太老了”，所以他给了我们一张光盘，又给了我们一份文字材料，帮助我们补充了解。

    10分钟的专题片播完时，会议室已经多了一个人，他就是开发区的窗口单位——行政审批大厅的周处长。韩部长一直陪着我们观看，我们不知他何时已经安排好周处长来接受我们的采访。

    周处长显然已经了解了我们的意图，我们问题一提出，他立刻侃侃而谈，如数家珍。

    采访周处长用了不足20分钟，我们还未站起，于海武处长已走过来告知：已经联系好了两家外资企业的采访，从现在算起，第一家——斗山工程机械（中国）有限公司，10分钟后开始；第二家——海湾石油（烟台）公司，45分钟后开始。

    于是，我们立刻出发。

    一上车，于海武就开始向我们介绍斗山重工的情况。我们刚一踏进这家以生产挖掘机而闻名全球的韩资企业时，就在大厅屏幕上见到了“欢迎新疆克拉玛依日报社记者前来采访”的字样。

    以注重礼仪著称的韩国人，虽不比开发区管委会的官员更高效，但在礼数上更讲究更细腻。

    韩国人客套却不掩锋芒。公司总经理金东哲在称赞了开发区的环境和热情后，话锋一转，开始批评开发区，说开发区的有些工作人员“遇到难办的事，就相互推诿，让人无奈”。

    采访结束回到车上，分管对外宣传的于海武处长并没有提到金东哲的批评。我私下里问他这事怎么处理，他说，金东哲先生的意见，我会反映上去，以便进一步改进管委会的工作作风。“至于报道，你们听到的、看到的都可以随便写。”

    于处长的这番话让我对他、对开发区管委会、对烟台市立刻肃然起敬：有大胸襟者才可能做成大事业。

    副书记上门来接受记者采访

    我们见到李副书记的时候，是在《烟台日报》传媒集团的接待大厅，而不是在这位烟台市委市直机关工委副书记的办公室里。

    尽管在这之前，我们一再说要到“李副书记的办公室去谈”，但他还是坚持到报社来见我们。原因是当时我们就在传媒集团附近。

    “我来更方便，因为你们对烟台不熟嘛。”李副书记一见面就笑呵呵地说。

    或许可以说，李副书记是烟台市广大干部的一个缩影。

    此前，就在我们为李副书记是否接受采访担忧时，郑勇军把手一摆说：放心，这些党委政府的领导，只要有时间，都会接受我们的采访。

    我们说还是上门去了解情况比较好，郑勇军就笑了：没关系，他们经常到我们报社来接受采访。

    李副书记没架子，让人容易接近。但他的神态和举止，又让人觉得他是在做正式发言，很诚挚很认真。他向我们介绍烟台市改善政务环境和万人评机关的思路和做法时，宏观明确，微观清晰，条剖缕析，丝丝入扣，他的介绍本身就是一篇详尽严密的文章。

    我们惊异于他为什么能记住这么多数据，他说“我干的就是这个呀”。

    我们问到烟台的经济发展和学习赶超其他城市的情况时，他仍举出了大量实例和数字，并亮明了自己的观点。

    我们惊异于他为什么对这些也挺了解，他说“这些事和烟台有关呀”。

    采访结束，李副书记给了我们一份打印的资料，并一再向我们道歉：来之前正在开会，只来得及到办公室拿了一份现成的材料，也不知道合不合你们的要求。我的电脑里还有别的资料，如果你们看过这个后还有别的需要，就打电话，只要我那里有，就给小郑主任送过来，让他转交给你们。

    我们问李副书记的名字，他不愿意说：你们只要知道烟台人做了哪些事就行了，我只是一个普通的工作人员，就不要问我的名字了吧。

    经过我们的一再坚持，他才说，他叫——李浩生。

    尽管在烟台只采访了几天，我们所接触的也只是很有限的几个领域里的几位干部，但他们的工作作风和效率却给我们留下了深刻的印象。

    在他们身上，我们看到了烟台干部的群像。

    在他们身上，我们从另一个层面上看到了烟台这些年为什么成功。

    在他们身上，我们已经看到了烟台无限广阔的前景和更加辉煌的未来。